Afbestillingspolitik

Vi forstår, at omstændighederne kan ændre sig, og vi ønsker at gøre annulleringsprocessen så nem som muligt for vores kunder.
Annullering før levering:
  • Kunder har ret til at annullere deres ordre, før den afsendes.
  • For at annullere en ordre skal du kontakte os og oplyse dit navn og den e-mailadresse, du brugte til at købe produktet 
Ordre sendt:
  • Når en ordre er blevet afsendt, gælder vores standardreturpolitik.
  • Se venligst vores returpolitik på vores websted.
Refusionsproces:
  • Hvis annullering sker før levering, vil en fuld refusion blive foretaget til den oprindelige betalingsmetode.
  • Refusionen kan tage op til 10 hverdage, før den vises på din konto.

Kontakt os:

  • For spørgsmål om aflysning eller support, kontakt venligst vores kundesupport på info@olley.dk .

Tak fordi du handler hos os!